ご注文ガイド


ご注文について

step1.
商品を選んでカゴへいれましょう。
  お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
step2.
購入手続きへ進みましょう。
  ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
step3.
購入者情報を入力しましょう。
  「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
step4.
お支払い方法を選びましょう。
  お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
step5.
注文内容を確認しましょう。
  注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

お支払いについて

  • 代金引換(代引手数料/一律315円)
  • 代金は(商品代+送料+代引手数料315円)となります。送料は下記の「配送・送料について」をご確認下さい。
  • 商品到着時、佐川急便のドライバーにお支払いください(現金のみ可)。 恐れ入りますが、代引手数料はお客様がご負担下さい。
    また、離島等一部でご利用できない地域もございます。
  • 一部季節外品等にて品切れ・入荷のためお届けできない商品もございます。予めご了承下さい。

配送・送料について

  • 運送会社:佐川急便
  • 送料は下記の運賃表でご確認下さい。
    尚、承り価格が5,250円以上(消費税込)の場合は送料をサービスさせていただきます。
運 賃 地 域
525円 大阪/兵庫/京都/滋賀/奈良/和歌山
岡山/鳥取/広島/島根/山口/香川/徳島/高知/愛媛
愛知/三重/岐阜/静岡/石川/富山/新潟/長野/山梨
東京/神奈川/千葉/埼玉/群馬/栃木/茨城
福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島
630円 福島/宮城/山形
青森/岩手/秋田
735円 北海道
1,050円 沖縄

お届けまでの日数について

  • 通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2〜10営業日で発送いたします。
  • 一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
  • 配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・交換について

  • 不良品、配送ミス(当店がお客様にご迷惑をお掛けした場合)
    不良品及び当店の発送ミスによる商品の返品に付帯する送料は当店が負担いたします。  
    お手数ですが info@cooma.co.jp までご連絡の上、着払いにてご返送下さい。
    在庫を確認したしまして、再発送いたします。

  • お客様のご都合(以下の条件を満たしていれば返品・交換は可能です)
    ・商品到着から8日内のご連絡であること。
    ・未使用で商品価値を損ねていないもの。
    ・納入書(代引の送り状)があること。
    送料、商品代金払い戻し振り込み手数料はお客様負担となります。
    (手数料を差し引いた金額をご指定の口座に振り込みさせていただきます)

会員登録について

一度、お買い物をしていただいたお客様の情報は自動的に登録され、2度目以降のお買い物の際には、お名前、住所情報等の面倒な入力の手間が不要になります。
ご注文時に、メールアドレスとお好きなパスワード及びお客様情報を入力して下さい。(購入・未購入に関わらず最終確認【ご注文内容を確認する】まで進むと会員登録は行われます)

登録情報の変更について

次回ご注文時にお客様情報欄の入力内容を変更してください。最終確認【ご注文内容を確認する】まで進むと登録内容が変更されます。

パスワードを忘れた場合

ご登録時のメールアドレスと氏名をinfo@cooma.co.jp までご連絡ください。後ほどメールにてお知らせさせていただきます。

退会について

ご登録時のメールアドレスと氏名をinfo@cooma.co.jp までご連絡ください。